5.FATTURAZIONE ITALIA
Come si deve procedere per modificare i dati di fatturazione?
Cliccare su Account in alto a destra, quindi inserire l'utenza e la password. Quindi cliccare su indirizzi. Infine, cliccare sull'indirizzo primario di fatturazione per aggiornare i dati di fatturazione.
Qual è la procedura per l'emissione della fattura?
Emettiamo sempre la fattura differita a fine mese in riferimento al documento di trasporto, con i dati inseriti nell'ordine per le aziende e associazioni. Mentre se sei un privato e ne hai bisogno ne devi fare richiesta espressamente al momento dell'ordine, indicandolo nei commenti.
Quando viene spedita la fattura?
La fattura elettronica viene emessa con riferimento al ddt entro il giorno 15 del mese successivo a quello di spedizione e spedita all'indirizzo e-mail indicato in ordine.
E' possibile ricevere la fattura elettronica?
Si, siamo in grado di emettere le fatture elettroniche in formato Xml per la Pubblica Amministrazione (fatturePA) e per le aziende, come previsto dalla normativa vigente. In questo caso, in fase di registrazione è necessario indicare il codice destinatario o la pec; qualora non fosse indicato nessuno dei due emetteremo comunque la fattura elettronica che potrai prelevare dal tuo cassetto fiscale.
FATTURAZIONE CLIENTI UE
Qual è la procedura per l'emissione della fattura?
Per i clienti UE emettiamo la fattura solo se in fase di ordine viene indicata una partita iva europea valida ai fini VIES.
https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/?locale=it
Emettiamo in questo caso un documento di trasporto alla spedizione e la fattura differita a fine mese in riferimento al documento di trasporto, con i dati inseriti nell'ordine.
Sono un privato mi serve la fattura, come posso fare?
Nel caso di clienti privati UE o aziende senza una partita iva europea valida non emettiamo mai la fattura; puoi però richiedere la fattura in fase di ordine indicandolo nelle note oppure ce lo devi comunicare entro 24 ore dall'ordine.
Sono un'azienda e mi sono dimenticato di indicare i dati per la fatturazione, come posso fare?
Se non hai indicato la tua partita iva in fase di ordine ed hai bisogno della fattura hai tempo 24 ore dall'ordine per inviarci un'e-mail con i tuoi dati aziendali insieme alla partita iva europea valida ai fini vies.
Quando viene spedita la fattura?
La fattura viene emessa con riferimento al ddt entro il giorno 15 del mese successivo a quello di spedizione e spedita all'indirizzo e-mail indicato in ordine.
FATTURAZIONE CLIENTI EXTRA-UE
Qual è la procedura per l'emissione della fattura?
Emettiamo sempre fattura accompagnatoria con i dati di fatturazione inseriti in fase di ordine sia per i privati sia per le aziende.
mi sono dimenticato di indicare i dati per la fatturazione, come posso fare?
devi inviarci subito una e-mail e possiamo aggiornare i tuoi dati se l'ordine non è già stato spedito.
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