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Expédition assurée – Sécurité garantie pour vos achats fragiles
INTORNO AL VINO vous offre un service d’assurance expédition gratuit, protégeant vos achats depuis notre entrepôt jusqu’à votre destination.
Vos articles sont protégés durant tout le trajet. À la réception, acceptez toujours les colis avec une réserve précise de contrôle : en cas de dommages, nous nous occuperons de tout et vous renverrons les produits en parfait état.
Rappel : Il est important de signaler tout dommage dans les 3 jours suivant la réception.
Si vous recevez un produit endommagé, envoyez-nous une photo dans les 3 jours à [email protected] et nous procéderons à un remplacement gratuit sous 2 jours.
- Important : Si le colis présente des dommages visibles, veuillez l’accepter avec une réserve spécifique. Cela nous permettra d’activer l’assurance et de remplacer l’article sans frais supplémentaires.
La sécurité et la satisfaction de nos clients ont toujours été notre priorité.
N’hésitez pas à acheter en toute sérénité sur notre boutique en ligne. Pour toute question, contactez notre Service Client, toujours disponible pour vous aider !
Emballages 100 % sûrs
Garantir que les produits arrivent en parfait état est une priorité pour l’équipe INTORNO AL VINO. Pour cela, nous utilisons des emballages spéciaux 100 % sûrs, conçus pour protéger même les articles les plus fragiles tels que les verres en verre ou en cristal.
Nous adaptons chaque emballage selon le type de produit et les exigences du transport, afin de garantir un niveau maximal de sécurité et d’intégrité.
Petits Colis
ex. malettes, pochettes, bouchons
Ces articles sont emballés dans des cartons résistants, scellés avec notre ruban adhésif personnalisé.
Petits et Moyens Colis Fragiles
ex. verres en cristal, seaux à glace, crachoirs
Les articles fragiles sont emballés dans des cartons double-canal, protégés par du papier bulle très résistant, scellés avec le ruban INTORNO AL VINO et marqués du ruban FRAGILE.
Grands Colis Fragiles
ex. palettes de verres
Les produits volumineux et fragiles sont emballés dans des cartons renforcés posés sur des palettes solides avec coins de protection. Le tout est enveloppé de film protecteur et scellé avec ruban INTORNO AL VINO et ruban FRAGILE.
Innovation et Sécurité Continue
Nous étudions en permanence de nouvelles solutions d’emballage pour garantir une arrivée toujours intacte et sécurisée.
Achetez sur notre boutique en ligne et découvrez vous-même la qualité de nos expéditions !
